Bestellung & Bestellprozess
Wie kann ich bei KiK Business bestellen?
Wie kann ich bei KiK Business bestellen?
Sie können Ihre Bestellung bequem direkt über den KiK Business Onlineshop aufgeben. Wählen Sie die gewünschten Artikel und Stückzahlen aus, legen Sie diese in den Warenkorb und schließen Sie Ihre Bestellung über den Bestellprozess ab.
Alternativ können Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice wenden. Unser Team berät Sie gerne und kann Ihre Bestellung auch direkt für Sie aufnehmen.
Telefon: 02383 955900
E-Mail: business@kik.de
Erreichbarkeit:
Mo.–Do.: 9:00–17:00 Uhr
Fr.: 9:00–14:00 Uhr
Benötige ich für eine Bestellung ein Kundenkonto?
Benötige ich für eine Bestellung ein Kundenkonto?
Ja. Für Bestellungen bei KiK Business benötigen Sie ein Geschäftskundenkonto. Eine Bestellung als Gast ist nicht möglich.
Wer kann bei KiK Business bestellen?
Wer kann bei KiK Business bestellen?
KiK Business richtet sich an Unternehmen, Behörden, öffentliche Einrichtungen, Vereine und Organisationen.
Können Privatpersonen bei KiK Business bestellen?
Können Privatpersonen bei KiK Business bestellen?
Nein. KiK Business richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden und Organisationen. Als Privatkunde finden Sie unser Sortiment im KiK Onlineshop für Privatkunden.
Wird mein Geschäftskundenkonto vor der ersten Bestellung geprüft?
Wird mein Geschäftskundenkonto vor der ersten Bestellung geprüft?
Nein. Nach der Registrierung kann direkt bestellt werden. Zunächst sind bis zu 100 Stück pro Artikel möglich.
Welche Angaben benötige ich für die Registrierung?
Welche Angaben benötige ich für die Registrierung?
Für die Registrierung benötigen Sie Ihre persönlichen Kontaktdaten sowie einige Angaben zu Ihrem Unternehmen, beispielsweise Unternehmenstyp und Branche. Je nach Unternehmen können zusätzlich eine Handelsregisternummer und USt-IdNr. angegeben werden. Pflichtangaben erkennen Sie an der Kennzeichnung mit einem *.
Benötige ich für die Registrierung eine USt-IdNr.?
Benötige ich für die Registrierung eine USt-IdNr.?
Je nach Unternehmensform kann die Angabe einer USt-IdNr. erforderlich sein. Pflichtangaben werden im Registrierungsprozess entsprechend gekennzeichnet.
Kann ich mehrere Lieferadressen hinterlegen?
Kann ich mehrere Lieferadressen hinterlegen?
Ja. In Ihrem Kundenkonto können Sie mehrere Lieferadressen hinterlegen und für Ihre Bestellungen auswählen.
Können Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen?
Können Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen?
Ja, Rechnungs- und Lieferadresse können grundsätzlich voneinander abweichen. Beim Kauf auf Rechnung muss die Lieferadresse jedoch mit der Rechnungsadresse übereinstimmen.
Können mehrere Personen eines Unternehmens bei KiK Business bestellen?
Können mehrere Personen eines Unternehmens bei KiK Business bestellen?
Ja. Mehrere Mitarbeitende eines Unternehmens können bei KiK Business bestellen. Dafür registriert sich jede Person mit einem eigenen Kundenkonto.
Kann ich für verschiedene Standorte mehrere Adressen hinterlegen?
Kann ich für verschiedene Standorte mehrere Adressen hinterlegen?
Ja. Sie können in Ihrem Kundenkonto mehrere Lieferadressen hinterlegen und für Ihre Bestellungen verwenden. Es kann jedoch nur eine Rechnungsadresse hinterlegt werden.
Kann der Kundenservice eine abgeschlossene Bestellung ändern/stornieren?
Kann der Kundenservice eine abgeschlossene Bestellung ändern/stornieren?
Ja. Solange sich Ihre Bestellung noch nicht in Bearbeitung befindet, kann unser Kundenservice prüfen, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist. Wenden Sie sich dafür bitte schnellstmöglich an uns.
Telefon: 02383 955900
E-Mail: business@kik.de
Erreichbarkeit:
Mo.–Do.: 9:00–17:00 Uhr
Fr.: 9:00–14:00 Uhr